EasySettle-നെ കുറിച്ച്
മികച്ച പൊതു സൗകര്യങ്ങൾക്കായുള്ള ഒരു പൗര മുന്നേറ്റം
ഉത്ഭവ ചരിത്രം
സിംഗപ്പൂരിലെ കാര്യക്ഷമമായ സേവന മാതൃകകളിൽ നിന്ന് പ്രചോദനം ഉൾക്കൊണ്ട് പൗരന്മാരുടെ നേതൃത്വത്തിലുള്ള ഒരു സംരംഭമാണ് EasySettle.
സിംഗപ്പൂരിലെ ഔദ്യോഗിക ജീവിതത്തിനിടയിലെ അനുഭവങ്ങളിൽ നിന്നാണ് ഈ ആശയം രൂപപ്പെട്ടത്. അവിടെ പൗരന്മാരുടെ പ്രതികരണങ്ങൾ പൊതു സൗകര്യങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നതിൽ വലിയ പങ്ക് വഹിക്കുന്നു. ചെറിയ റിപ്പോർട്ടുകൾ വലിയ മാറ്റങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുമെന്ന് കണ്ടതോടെ, അതേ കാര്യക്ഷമത കേരളത്തിലും കൊണ്ടുവരണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിച്ചു.
സ്ഥാപകന്റെ പശ്ചാത്തലം
കൊച്ചിയിൽ ജനിച്ച് വളർന്ന ഞങ്ങളുടെ സ്ഥാപകൻ ഐടി മേഖലയിൽ 25 വർഷത്തിലേറെ പ്രവൃത്തിപരിചയമുള്ള വ്യക്തിയാണ്. പ്രാദേശിക അടിസ്ഥാന സൗകര്യ വെല്ലുവിളികളെക്കുറിച്ച് അദ്ദേഹത്തിന് വ്യക്തമായ ധാരണയുണ്ട്.
"ആഗോള സാങ്കേതിക സാഹചര്യങ്ങളിൽ ജോലി ചെയ്ത ശേഷം കൊച്ചിയിൽ തിരിച്ചെത്തിയപ്പോൾ പൗരസൗകര്യങ്ങളിലുള്ള വ്യത്യാസം വ്യക്തമായി. പൗരന്മാർക്ക് അടിസ്ഥാന സൗകര്യ പ്രശ്നങ്ങൾ അധികാരികളെ അറിയിക്കാൻ ലളിതവും മാന്യവുമായ ഒരു മാർഗ്ഗം നൽകാനാണ് EasySettle വിഭാവനം ചെയ്തത്."
ലക്ഷ്യങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും
ക്രിയാത്മക പങ്കാളിത്തം
കൃത്യമായ റിപ്പോർട്ടിംഗിലൂടെ പൗരന്മാരെ പരിഹാരത്തിന്റെ ഭാഗമാകാൻ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.
രാഷ്ട്രീയേതര
ഏവർക്കും വേണ്ടിയുള്ള നിഷ്പക്ഷവും വാണിജ്യേതരവുമായ സഹായ പ്ലാറ്റ്ഫോമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
ഭരണസംവിധാനങ്ങളോടുള്ള ബഹുമാനം
നിലവിലുള്ള ഭരണസംവിധാനങ്ങളോടും ഉദ്യോഗസ്ഥരോടും പൂർണ്ണമായ ബഹുമാനം പുലർത്തുന്നു.
ആഗോള നിലവാരം
ആഗോള മാതൃകകളിൽ നിന്ന് പ്രചോദനം ഉൾക്കൊണ്ട് കേരളത്തിന് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ രൂപകൽപ്പന ചെയ്തത്.
EasySettle എന്തല്ല
- Not a grievance redressal authority
- Not affiliated with any political party
- Not a replacement for official government portals
- നിങ്ങൾ നൽകുന്ന പരാതികളിന്മേൽ നേരിട്ട് നടപടിയെടുക്കുന്ന അതോറിറ്റിയല്ല
- യാതൊരുവിധ രാഷ്ട്രീയ പ്രസ്ഥാനങ്ങളുമായും ബന്ധമില്ല
- ഔദ്യോഗിക സർക്കാർ പോർട്ടലുകൾക്ക് പകരമുള്ള സംവിധാനമല്ല